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“MICHELIN Experience”, una nueva apuesta de Michelin por el cliente

“MICHELIN Experience” consta de 7 eventos. Arranca en Madrid, el 20 de abril, y finalizará en Barcelona, el 25 de mayo. También visitará León (24/04), Coimbra (27/04), Málaga (11/05), Valencia (15/05) y La Rioja (21/05). Por “MICHELIN Experience” pasarán unos 700 clientes que conocerán, en primera persona, cómo Michelin apuesta por ellos y cuál es la oferta de productos, servicios y soluciones que ofrece Michelin para 2018.

PRODUCTOS GRAN CONSUMO
MICHELIN Primacy 4, comercializado desde comienzos de 2018, es el corazón de las ventas para turismo. Diseñado para equipar desde un pequeño utilitario compacto hasta una gran berlina, sus claves son la seguridad, la duración y perennidad de las prestaciones.

En mayo estará disponible el neumático de invierno MICHELIN Alpin 6. Sustituto del exitoso MICHELIN Alpin 5, sus argumentos clave son las prestaciones sobre nieve en términos de adherencia, tracción y duración.

En 2 ruedas la novedad, lanzada en enero, es el MICHELIN Road 5, un neumático del segmento Sport Touring Radial desarrollado para equipar desde una moto deportiva a una trail. La clave de su éxito es la mejora de las prestaciones en mojado durante toda su vida útil.

PRODUCTOS INDUSTRIALES
El nuevo MICHELIN X Multi Energy, neumático del segmento polivalente, disponible desde este mes de abril, está destinado a equipar las flotas de camiones que buscan la polivalencia de utilización de la gama X Multi, pero con una mayor eficiencia en consumo de combustible. Consigue ahorros en consumo de hasta 1,2 l/100 kilómetros, comparado con su predecesor.

El próximo 1 de mayo, después del gran éxito en turismo, llega al mercado el neumático MICHELIN Agilis CrossClimate, destinado a los vehículos comerciales. Se trata un neumático de verano con certificación de invierno 3PMSF, cuyos principales beneficios son la polivalencia, la duración y la robustez.

En la categoría de neumáticos para ingeniería civil las novedades son: MICHELIN X Tra Load Grip y MICHELIN X Tra Load Protect, destinados para equipar los dumpers rígidos en función del tipo de trabajo, así como el MICHELIN X Tra Defend para equipar los dumpers articulados.

Las novedades en el sector agrícola son el MICHELIN AxioBib 2, para tractora de más de 150 CV de potencia y que permite aumentar la productividad; MICHELIN EvoBib, el neumático que combinado a un sistema de ajuste de presión se adapta a las condiciones de utilización; y, como último lanzamiento, el innovador MICHELIN X Tweel sin aire, con una tecnología a prueba de pinchazos o impactos, y una durabilidad superior a la de un neumático convencional.

Vialider celebra su convención anual 2018

Bajo el lema “Nos transformamos contigo”, Vialider, la red de talleres abanderada por Michelin, celebró el pasado 23 de febrero en Salamanca su convención anual, en la que se realizó balance del año 2017, y se definieron las pautas de trabajo para el presente ejercicio.

Además de destacar la importancia que supone para la red la incorporación de 9 nuevos socios, con un total de 14 nuevos puntos de venta, durante la convención se puso de relieve la importancia del proceso de digitalización y de transformación de la imagen puesto en marcha el pasado año. Michelin presentó en la convención su nueva dirección comercial, con Rebeca Nieto a la cabeza.

A lo largo de la jornada se hizo balance de los positivos resultados derivados de la política promocional realizada durante 2017. Asimismo, se presentaron nuevas propuestas de financiación en el punto de venta, y se reforzó el proceso de digitalización en el que se halla inmersa la red Vialider. Para mostrar la propuesta de la nueva experiencia del consumidor, se realizó un workshop específico, representando todo el proceso de contacto con el usuario, desde la recepción inicial hasta la entrega del vehículo.

La tradicional cena de gala puso el cierre al evento.

Michelin compra Fenner, líder global en cintas transportadoras y productos a base de polímeros reforzados

Fenner proporciona soluciones de cintas transportadoras y de productos a bases de polímeros reforzados para la minería y el sector industrial. La compañía opera con dos divisiones: (i) Engineered Conveyor Solutions (ECS), el segundo mayor productor mundial de cintas transportadoras de carga pesada y un actor global en el mercado de sistemas de transporte, y (ii) Advanced Engineered Products (AEP), líder en productos realizados a base de polímeros reforzados. Fenner utiliza su experiencia para identificar, diseñar y fabricar productos avanzados a base de polímeros reforzados para mercados específicos de todo el mundo.

Esta adquisición está en línea con la ambición de Michelin de impulsar su experiencia en materiales de alta tecnología. La operación aportará beneficios estratégicos a través de:

  • Una oferta global para el sector de la minería: la adquisición permitirá al Grupo proporcionar a sus clientes en la industria de la minería una oferta completa, abarcando desde neumáticos a cintas transportadoras, asociada a servicios y soluciones relacionadas, así como mejorar el ámbito geográfico de ambas compañías.
  • Mayor experiencia y capacidad de innovación en materiales de alta tecnología: Impulsada por una fuerte cultura innovadora, Michelin y Fenner, líderes en tecnología en este campo, han desarrollado con éxito gamas de productos de alta calidad. Con su experiencia en nuevos polímeros, Fenner permitirá a Michelin desarrollar su tecnología en este campo, especialmente en lo referido a bienes de consumo y en los sectores médico e industrial. Fenner será también la piedra angular en el proceso de fortalecimiento del know-how de Michelin en materiales e ingeniería avanzada.

“Michelin reconoce la competencia, la experiencia y el conocimiento industrial de los equipos del grupo Fenner. El dominio de los materiales de alta tecnología es la clave para crear valor en los próximos años. Fenner permitirá a Michelin acelerar su crecimiento en esta área, así como consolidar su posición de liderazgo en un mercado minero en fuerte recuperación a través de una oferta global”, declaró Jean-Dominique Senard, Presidente del grupo Michelin.

“Culturalmente somos dos compañías muy cercanas, y vemos excelentes oportunidades de desarrollo. Fenner y Michelin tienen la innovación en su ADN y ponen al cliente como su principal centro de atención”, explicó Mark Abrahams, Director Ejecutivo de Fenner.

Tras los análisis y las conversaciones con Fenner, Michelin ha identificado oportunidades importantes para conseguir ahorro de costes, de los cuales 30 millones de libras anuales corresponden a sinergias inmediatas, mejora de la eficiencia de los procesos industriales y capitalización en las capacidades de I+D, con el objetivo de acelerar el crecimiento y de la creación de valor.

La dirección de ambas compañías ha llegado a un acuerdo sobre los términos de una oferta pública de adquisición por parte de Michelin. Cada accionista recibirá 610 peniques por cada acción de Fenner PLC, lo que supone un incremento del 30,7% sobre el precio de las acciones de Fenner. Éste era de 467 peniques al cierre del mercado el 16 de marzo de 2018, el último día de operaciones antes del anuncio, valorando Fenner como empresa en 1.300 millones de libras. La adquisición se implementará a través de un convenio aprobado por un tribunal.

Michelin conciencia sobre la seguridad vial en el evento “Ponle Freno” de Almería

Michelin, a través de la Fundación Michelin España Portugal, ha participado en el evento ‘Ponle Freno Almería’, que tuvo lugar el pasado sábado 10 de marzo en el Parque de los Bajos de Roquetas de Mar. Celebrado en el marco del Día de la Movilidad en Familia del Ayuntamiento de Roquetas de Mar, la jornada contó con la participación de diversas empresas relacionadas con la salud y seguridad vial.

Como parte de su firme apuesta por la seguridad vial, Michelin tuvo una presencia destacada en el evento con dos actividades encaminadas a concienciar sobre el papel clave de los neumáticos. La primera, un simulador de conducción en el que los visitantes pudieron comprobar la importancia de llevar siempre sus neumáticos con la presión correcta, y las consecuencias de no hacerlo así. A este respecto, Michelin recomienda revisar la presión de los neumáticos al menos una vez al mes, y siempre que vaya a realizarse un viaje. La segunda actividad de Michelin en el evento se llevó a cabo a través de distintos concursos y explicaciones relativas al neumático como elemento de seguridad, en los que se trataron aspectos como la profundidad mínima de la escultura, dónde encontrar los testigos de desgaste en el neumático y diferentes consejos a tener en cuenta para el mantenimiento adecuado de los mismos.

Michelin fue galardonada en la IX Edición Premios Ponle Freno en la categoría a la Mejor Acción de Seguridad Vial por su campaña Michelin Trendy Drivers, dirigida a los jóvenes a través de las redes sociales. Estos premios, que otorga anualmente Atresmedia, reconocen proyectos, campañas, iniciativas o investigaciones que contribuyan a mejorar la seguridad vial y a reducir los índices de accidentabilidad en nuestro país.

A pocos kilómetros de Roquetas de Mar se encuentra el Centro de Experiencias Michelin Almería (CEMA). En estas instalaciones de alta tecnología referencia a nivel mundial, dedicadas a la investigación y a la innovación, se realizan las más duras pruebas para fabricar neumáticos seguros en todas las circunstancias.

Los alumnos de la Universidad de Valladolid reciben formación práctica de la mano de Michelin

Michelin y la Universidad de Valladolid iniciaron su colaboración en el año 2001, y desde 2002 se han realizado cursos y seminarios de formación, que se imparten tanto en las aulas de la Universidad como en la propia fábrica Michelin de Valladolid. Los objetivos principales de este programa contemplan que los alumnos puedan participar en actividades de investigación y desarrollo, mejorar la docencia de tipo práctico y acercar la empresa al mundo universitario.

Enfocado a los alumnos de últimos cursos de la Escuela de Ingenierías Industriales, los seminarios de este año han contado con la participación de 35 estudiantes. Seleccionados de entre las 80 solicitudes recibidas, los alumnos se dividieron en dos grupos. El primero de ellos completó el curso sobre “Presentaciones Eficaces”, de 3 días de duración y 24 horas lectivas. El segundo grupo realizó un programa de 40 horas repartidas en 5 días, en los que pudieron asistir a los seminarios de “Presentaciones Eficaces”, “Trabajo en Grupo” y “Comunicación”. Estos seminarios forman parte del programa de formación que Michelin imparte a sus directivos.

En su apuesta por acercar el mundo laboral y empresarial a los estudiantes antes de que finalicen su formación académica, además de recibir los seminarios, los alumnos visitaron las instalaciones de la fábrica de Michelin de Valladolid, donde pudieron comprobar en primera persona cómo es el proceso de fabricación de un neumático, y la aplicación que tienen en el mundo de la industria los estudios que han cursado.

La clausura de los seminarios 2018 ha tenido lugar el día 2 de febrero en la factoría Michelin de Valladolid. El acto estuvo presidido por el Rector de la Universidad de Valladolid, Daniel Miguel San José, el Director de la fábrica Michelin de Valladolid, Mariano Arconada Calvo y el Director de la Escuela de Ingenierías Industriales, Jesús Ángel Pisano Alonso. Junto a ellos, asistieron varios representantes de la UVA y de Michelin. Durante el acto de clausura, tanto los alumnos como los representantes de Michelin y de la UVA recalcaron la importancia de estos cursos, destacando la experiencia que los estudiantes adquieren de cara a la futura aplicación en el mundo industrial de los contenidos que se imparten durante la carrera. El director de la fábrica Michelin de Valladolid, Mariano Arconada, resaltó la importancia que la formación tiene para el desarrollo de las personas y de la sociedad, y el compromiso de Michelin con su formación.

Fruto de este compromiso, en el año 2017 han sido 69 alumnos universitarios y de FP, los que han completado su formación a través de prácticas en la fábrica de Michelin de Valladolid. En total, todos ellos han sumado más de 38.300 horas de aprendizaje práctico, a las que hay que sumar las casi 8.500 horas dedicadas por el personal de Michelin como tutores de dichos alumnos.

Esta colaboración no es la única experiencia con la que los alumnos pueden reforzar su formación y conocimientos del entorno de la empresa. Además  de los seminarios recién clausurados, el acuerdo de colaboración de Michelin con la UVA tiene su continuación con el Premio Michelin al mejor Proyecto Fin de Carrera sobre Innovación y Calidad Total, así como con la Cátedra Michelin de Organización Industrial, o con las Jornadas de Seguridad Vial dirigidas a los estudiantes universitarios. Una estrecha colaboración que culmina con el programa de prácticas para alumnos de los últimos cursos, gracias al cual muchos han podido conocer el mundo laboral de primera mano y reforzar sus estudios universitarios.

Resultados financieros del Grupo Michelin

2017: Otro año de progreso, en línea con los objetivos para 2020
Fuerte generación de cash flow libre estructural, de 1.500 millones de euros
Resultado operativo sobre actividades corrientes, 2.742 millones de euros,  en alza de 145 millones de euros a tipos de cambio constante
El resultado neto interanual más alto: 1.693 millones de euros

2018: seguir progresando para alcanzar los objetivos establecidos para 2020

  • Fuerte cash flow libre estructural de 1.500 millones de euros

  • Resultado operativo sobre actividades corrientes de 2.742 millones de euros, que supone el 12,5% del volumen neto de ventas, en alza de 145 millones de euros a tipos de cambio constantes.

    • Firme estrategia del Grupo para compensar el aumento de más de 700 millones de euros en los costes de materias primas, de lo que resulta un impacto neutro frente a las materias primas en los negocios no indexados.

    • Crecimiento sostenido en la cuota de mercado de los neumáticos para llanta de 18 pulgadas y superior (las ventas de la marca MICHELIN aumentaron un 19% en un segmento que creció un 13%), con un posicionamiento de precios en línea con la reputación de la marca.

    • Las ganancias debidas a la aplicación del plan de competitividad superaron la inflación en 36 millones de euros, en línea con los objetivos.

    • Mercados altamente competitivos, especialmente en Europa, lo cual tiene su incidencia sobre las operaciones en los distribuidores.

  • Actividades de especialidades: resultados operativos sobre actividades corrientes superiores al 30%, con un fuerte crecimiento en todas las divisiones.

  • Propuesta de dividendo de 3,55 euros por acción, lo que representa un pago del 36 por ciento del resultado neto consolidado excluyendo elementos no recurrentes, en línea del compromiso del Grupo con los accionistas, que se presentará en la Asamblea Anual del 18 de mayo de 2018.

Jean-Dominique Senard, Presidente, ha declarado: «En 2017, el Grupo Michelin ha seguido el camino marcado en su libro de ruta hacia 2020. La fortaleza de la marca y su liderazgo tecnológico ayudaron a conseguir un crecimiento del 2,6% y generar unos ingresos netos históricamente altos de 1.693 millones de euros, lo que demuestra la agilidad del Grupo en un desafiante entorno empresarial. Michelin seguirá persiguiendo las adquisiciones que respaldarán nuestros planes de crecimiento y nuestra ambición por crear valor. La introducción de la nueva organización a principios de 2018 fomentará el compromiso de los empleados para mejorar el servicio al cliente, al tiempo que nos permite cumplir con nuestros objetivos de competitividad. De esta forma, el Grupo avanza con confianza hacia otro año de progreso en 2018, mientras continúa su estrategia en neumáticos, servicios, experiencias y materiales».

Club Deportivo Ostadar de Lasarte-Oria

Michelin estrena una nueva organización para poner al cliente en el centro de atención

Para Michelin, los clientes son la razón de ser. Por ello, la compañía quiere seguir incrementando su nivel de satisfacción, ganando su confianza y mereciendo su fidelidad. Pero la satisfacción de los clientes no depende exclusivamente de que la oferta de productos esté cada vez más y mejor adaptada a sus necesidades. Es necesario que complementarla con unos servicios  de calidad que sean la referencia del mercado. Para conseguirlo, el reto permanente de Michelin es profundizar cada día en el vínculo con sus clientes, tener más agilidad para responder mejor a sus demandas y para atender adecuadamente sus propuestas o sus reclamaciones. Michelin quiere que la relación con los clientes sea cada vez más fácil y más rica, simplificando los modos de funcionamiento e implicándose en ellos. Todo apoyándose en el desarrollo digital, en el que Michelin trabaja para ser la referencia del sector.

Por estas razones, Michelin ha transformado su estructura, pero también su mentalidad, arrancando 2018  con una nueva organización, y con la firme intención de avanzar rápidamente en el rumbo marcado: poner al cliente en el centro de sus preocupaciones.

En esta nueva organización desaparecen las Líneas de Producto a nivel terreno, para dar paso a una única Dirección Comercial España Portugal integrando todos los productos, responsabilidad que estará en manos de Rebeca Nieto a partir del 1 de marzo. Isaac Ortega, que asegura actualmente la función, pasará en esa fecha desarrollar la estrategia global del neumático de coche conectado como Vice President Connected Tires (Automotive Global Brands Business Line).

Los equipos comerciales se han organizado teniendo en cuenta las particularidades de los clientes con los siguientes responsables:

  • Alfredo Belzunce Burguera, Director de Ventas de Grandes Cuentas
  • Óscar Arribas Oyaga, Director de Ventas B2C (Productos Gran Público)
  • Joaquín Paralera, Director de Ventas B2B (Productos Industriales)
  • Jorge Prego Mato, Director de Servicios y Soluciones par Flotas

Todos ellos recibirán el soporte de Pedro Álvarez Sánchez, nuevo Director de Marketing.

Michelin premia los mejores Trabajos de Fin de Grado en la Escuela de Ingeniería de Gipuzkoa

Estos premios se enmarcan en el convenio de colaboración firmado por la Universidad del País Vasco / Euskal Herriko Unibersitatea, y el Centro de Producción de Michelin ubicado en Lasarte-Oria, con la finalidad de contribuir al acercamiento entre la universidad y la empresa, y favorecer la inserción en el mundo laboral del colectivo de graduados.

La Escuela de Ingeniería de Gipuzkoa ha sido el escenario de la entrega del Premio Michelin al mejor Trabajo de Fin de Grado en materia de innovación, diseño y calidad, en su primera edición. Como colofón a las jornadas formativas desarrolladas para alumnos de último curso, en las que con la colaboración del departamento de formación de Michelin se han tratado cuestiones como la Gestión de Negocio, el Trabajo en Equipo o la Animación de Reuniones, se ha llevado a cabo la entrega del “Premio Michelin al mejor Trabajo de Fin de Grado en materia de innovación, diseño y calidad”. En esta primera edición, la beca de 1.800 euros, placa conmemorativa y diploma, ha recaído en el trabajo titulado “Identificación de parámetros en ensayos térmicos de componentes espaciales”, presentado por la estudiante de Grado de Ingeniería Mecánica, Laura Martínez.

El acto ha contado con la participación del director de la Escuela de Ingeniería de Gipuzkoa, Xabier Ostolaza, y el director de la fábrica de Michelin en Lasarte-Oria, Felipe García, el subdirector de alumnado y responsabilidad social de la EIG, Ugutz Garitanoaindia y el responsable de Personal de Michelin en Lasarte-Oria, Jesús Auzmendi. La estudiante reconocida ha estado acompañada por un grupo de alumnos de la escuela, y sus familiares más próximos. Su tutor, Ignacio Garmendia, ha recibido un diploma de reconocimiento por su dedicación y asesoramiento en la realización del proyecto ganador.

Estos premios, nacen en el contexto de un convenio de colaboración suscrito entre la UPV/EHU y MICHELIN, que contempla diferentes áreas de actuación, entre las que destacan:

  • La Escuela, en colaboración con personal especializado de Michelin, lleva a cabo diversas actividades formativas sobre aspectos relacionados con el desarrollo profesional en la empresa.
  • La participación del alumnado en la realización de prácticas y los trabajos fin de grado en la empresa Michelin.
  • Visitas a las instalaciones de Michelin para promocionar el conocimiento de los procesos industriales por parte del alumnado y personal docente, intercambiar información y fomentar la colaboración entre los equipos de I+D+i de ambas instituciones.
  • Colaboración entre ambas entidades para facilitar la inserción laboral del alumnado egresado de las distintas titulaciones de la Escuela de Ingeniería de Gipuzkoa.

La convocatoria de la segunda edición de estos premios se publicará próximamente, y contemplará los siguientes premios:

  1. Una beca de 1800 € y diploma al mejor Proyecto Fin de Grado que integre Innovación, Diseño y Calidad.
  2. Una beca de 600 € y diploma al mejor Proyecto Fin de Grado sobre Innovación.
  3. Una beca de 600 € y diploma al mejor Proyecto Fin de Grado sobre Diseño.
  4. Una beca de 600 € y diploma al mejor Proyecto Fin de Grado sobre Calidad.

En sus intervenciones, los directores ambos Centros, han animado a los alumnos presentes a participar en la segunda edición de estos premios.

ELKARGI y Fundación Michelin firman un Acuerdo de Colaboración para generar empleo

Elkargi y Fundación Michelin España y Portugal han ratificado un acuerdo de colaboración que mejora las condiciones del ya firmado en 2009. El objetivo del mismo es facilitar la financiación de la inversión de proyectos que generen empleo. Es te nuevo Acuerdo de Colaboración está dirigido a Pymes y autónomos de las provincias de Gipuzkoa y Álava.

Fundación Michelin subvencionará el coste del aval de Elkargi, con lo que se mejora considerablemente las condiciones para acceder al préstamo, facilitando la inversión de pymes y autónomos en estos territorios y la consecuente generación de empleo. La subvención aportada por Fundación Michelin será proporcional al empleo creado y estará limitada a un máximo de 18 0.000€ por operación, pudiendo llegar a cubrir la totalidad del coste del aval. En todo caso, Elkargi puede avalar préstamos por importe superior.

Desde 2009, este Acuerdo de Colaboración entre ambas entidades ha permitido a Elkargi avalar operaciones por 25 millones de euros, beneficiando a 80 empresas y autónomos. Estos proyectos financiados por Elkargi en colaboración con la Fundación Michelin, han permitido la creación de más de 700 nuevos empleos y la colaboración en el mantenimiento de más de 1.300 puestos de trabajo en las empresas y autónomo s beneficiarios de este acuerdo.

El convenio ha sido firmado por Pío Aguirre, Director General de Elkargi y Félix Sanchidrián, Director de la Fundación Michelin España Portugal. Ambos muestran su satisfacción por la mejora de las condiciones de este Programa de Colaboración. Pío Aguirre ha resaltado que “este convenio se enmarca en un momento idóneo para la creación de empleo, ya que se produce en un contexto económico de moderado optimismo, como lo demuestra el notable incremento de operaciones de inversión por parte de las pymes y autónomos vascos.